• 픽업 후 개인적인 이유나 케이크가 마음에 들지 않다는 이유로 환불은 불가능합니다. 디자인에 관한 설명이 부족할 시 저희가 보기에 조화로운 디자인으로 완성되기 때문에 원하시는 디자인과 컬러를 구체적으로 꼭 말씀해 주세요.

• 자세한 디자인 디렉션이 없는 경우, 제작자의 판단에 따라서 케이크가 꾸며질 수 있습니다.

• 타 지점의 디자인은 똑같이 작업해 드릴 수 없는 점 양해부탁드립니다.

• 수제 케이크 특성상 보내주신 사진의 색감과 위치 등 100% 재현은 어렵습니다.(이는 환불 사유에 해당되지 않습니다)

• 도안은 제작하고 있지 않습니다.
(주문량이 늘어남에 따라 도안 작업 시 소요되는 시간이 길어져 상담이 지연되는 문제가 발생하어 도안 작업은 생략하게 되었습니다. 주문서에 남겨주신 내용을 토대로 꼼꼼하게 제작해 드리겠습니다.)

• 디자인에 따라서 추가 비용 발생할 수 있습니다.
(추가금은 상담 시 안내해 드리고 있습니다.)

• 세프마스터/윌튼 식용색소를 사용합니다.
(진한 색상이 들어가는 경우 , 일시적으로 혀에 색이 남을 수 있습니다. 민감하신 분들은 연한 컬러로 주문해주세요.)

• 도시락, 미니 케이크는 풍경그림작업이 불가능합니다.

• 도시락 케이크에는 림케이크 샘플처럼 간단한 디자인만 제작이 가능하며, 상세한 1:1 오더는 불가능합니다. 색상은 작업자에 의해 변경 될 수 있으며 원하시는 전체적인 톤이 있다면 말씀해주세요 :)